• El producto retirado es la crema Colgate Total Prevención Activa Clean Mint
• Usuarios reportaron irritación, úlceras y sensibilidad dental
• La empresa deberá gestionar devoluciones; la Cofepris mantiene vigilancia
Retiran del mercado pasta dental Colgate Clean Mint por alerta sanitaria
La Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris) ordenó el retiro inmediato del mercado de la crema dental Colgate Total Prevención Activa Clean Mint, tras recibir reportes de consumidores que presentaron efectos adversos relacionados con su uso.
Reacciones detectadas
Entre los síntomas señalados se encuentran irritación bucal, inflamación de encías, sensibilidad o dolor dental, úlceras, aftas, forúnculos y reacciones alérgicas. Aunque no se identificó un ingrediente específico como responsable, Cofepris advirtió que la sensibilidad a los componentes varía entre personas.
Medida precautoria y recomendación
La autoridad sanitaria informó que la decisión se tomó como medida preventiva para proteger la salud de la población. Se solicitó a los consumidores suspender el uso del producto afectado, consultar a un profesional de la salud en caso de presentar síntomas y reportar cualquier reacción al correo farmacovigilancia@cofepris.gob.mx o mediante la plataforma VigiRam.
Producto específico
El retiro aplica únicamente a la presentación Colgate Total Prevención Activa Clean Mint, fabricada en México. La empresa Colgate-Palmolive S.A. de C.V. será responsable de retirar el producto del mercado y ofrecer su devolución o cambio.
Situación en otros países
Aunque en México la fórmula contiene fluoruro de sodio, en países como Brasil, Argentina y Perú se han registrado casos similares desde 2024, atribuidos al uso de fluoruro de estaño, que también puede provocar irritación en algunos usuarios.
Seguimiento y vigilancia
Cofepris aseguró que continuará con acciones de supervisión para prevenir riesgos sanitarios relacionados con productos en circulación y se comprometió a mantener informada a la población en caso de detectar nuevas evidencias.
