- Mercado Pago implementará el “Modo Blindado” para restringir operaciones financieras fuera de ubicaciones seguras.
- El incremento de robos de teléfonos y usurpación de identidad elevó las alertas en el sector fintech.
- Empresas financieras endurecen controles para detectar fraudes y operaciones relacionadas con lavado de dinero.
Crecen riesgos de fraude financiero y robo de identidad en México
El aumento en los casos de fraude digital, robo de celulares y usurpación de identidad llevó a las empresas fintech a fortalecer sus sistemas de protección para evitar pérdidas económicas entre sus usuarios, especialmente ante la llegada del Mundial de Futbol 2026.
De acuerdo con cifras de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), al cierre de 2025 se contabilizaron 13 mil 869 reclamaciones relacionadas con posibles fraudes dentro del sector fintech, con afectaciones económicas que superaron los 120 millones 606 mil pesos.
En cuanto al robo de identidad, las estadísticas oficiales reportaron 515 casos en plataformas financieras digitales, con montos reclamados por 5 millones 937 mil pesos.
A ello se suma el robo o extravío de más de 2.2 millones de teléfonos móviles al año en el país, según estimaciones de The Competitive Intelligence Unit.
Mercado Pago lanzará “Modo Blindado” en México
Ante este panorama, Mercado Pago anunció la próxima activación de una nueva herramienta de seguridad llamada “Modo Blindado”, diseñada para limitar ciertas operaciones financieras cuando el usuario se encuentre fuera de lugares previamente definidos como seguros.
La función operará mediante redes WiFi registradas por el propio cliente como entornos de confianza, por ejemplo su domicilio o centro de trabajo. Cuando el dispositivo se desconecte de esas redes, la aplicación activará automáticamente medidas de protección adicionales.
Entre las restricciones que podrán habilitarse destacan:
- Límites para transferencias realizadas fuera de zonas seguras.
- Restricción temporal de retiros y pagos.
- Ocultamiento de saldos relacionados con criptomonedas y activos digitales.
- Administración de la protección directamente desde la aplicación.
Una vez que el usuario regrese a una red considerada segura, las funciones de la plataforma volverán a operar con normalidad.
Mundial 2026 impulsa nuevas medidas de protección
El director de usuarios de Mercado Pago México, Ramiro Nández, explicó que esta herramienta ya se implementó en Brasil durante el Carnaval 2026, donde tuvo una respuesta positiva entre los usuarios.
El directivo señaló que, aunque México no enfrenta los mismos niveles de inseguridad que otras naciones de la región, un evento masivo como el Mundial 2026 exige reforzar la seguridad digital y financiera.
Destacó que actualmente cerca del 70 por ciento de la población utiliza aplicaciones móviles para realizar pagos, transferencias o consultas bancarias, mientras que en México existen más de 114 millones de líneas celulares activas.
Además, indicó que la plataforma procesa alrededor de 592 transacciones por segundo, cada una analizada mediante miles de variables para detectar operaciones sospechosas en tiempo real.
“Hoy el celular se ha convertido en una herramienta esencial para manejar la vida financiera de las personas. Cada vez más operaciones se realizan desde el teléfono y esa tendencia seguirá creciendo”, afirmó.
Refuerzan vigilancia contra lavado de dinero
Las empresas fintech también incrementaron sus mecanismos para detectar posibles operaciones relacionadas con lavado de dinero, principalmente en cuentas de bajo perfil que comienzan a registrar movimientos inusuales.
Ramiro Nández explicó que los sistemas de monitoreo identifican patrones atípicos, como cuentas abiertas en comunidades pequeñas que de forma repentina comienzan a mover grandes cantidades de dinero diariamente.
“Es muy raro cuando una persona en una zona rural del país en un pueblo, una persona de bajos recursos no hizo ningún movimiento y de repente de un día para el otro, está moviendo 2 millones de pesos todos los días. Logramos detectar donde hay redes. Se aperturaron 200 cuentas en un pueblo de la nada y todas esas 200 cuentas están mandando a una misma persona que está en otro lugar de la República y empiezan a triangular, lo vemos, lo detectamos y somos bastante rápidos en frenarlo”, explicó.
Este esquema, conocido como “pitufeo”, consiste en fragmentar grandes cantidades de dinero en múltiples operaciones pequeñas para evitar alertas de las autoridades financieras y es una práctica utilizada por organizaciones criminales.
